Informativa Ai Clienti

Informativa ai clienti

La presente informativa viene resa ai clienti persone fisiche ovvero alle persone fisiche che agiscono in nome e per conto di clienti persone giuridiche ai sensi dell’art.13 GDPR 679/2016 – “Regolamento europeo sulla protezione dei dati personali”.

Fonte dei dati

I dati personali trattati sono forniti dall’interessato in occasione di:

acquisti attraverso il sito internet;
richieste di informazioni, anche via mail;
precedenti transazioni.

Finalità del trattamento

I dati personali dei clienti sono trattati dal Titolare del trattamento per:

acquisire dati e informazioni precontrattuali;
scambiare informazioni finalizzate all’esecuzione del rapporto contrattuale, ivi comprese le attività pre e post contrattuali;
gestire e controllare i rischi, prevenire possibili frodi, insolvenze o inadempienze;
formulare richieste o evadere richieste pervenute;
effettuare le operazioni necessarie per l’evasione degli ordini e delle altre richieste;
prevenire e gestire possibili contenziosi, adire le vie legali in caso di necessità;
gestire la contabilità e gli adempimenti fiscali;
inoltrare comunicazioni di vario genere e con diversi mezzi di comunicazione (telefono, telefono cellulare, sms, email, fax, posta cartacea);
effettuare le operazioni necessarie per l’evasione degli ordini e delle altre richieste;

Inoltre, sono trattati dal Titolare del trattamento e dal Consulente fiscale per:

gestire gli adempimenti di natura amministrativa, contabile, civilistica, fiscale;
predisporre e presentare dichiarazioni e documenti di natura civilistica, fiscale, previsti da leggi, regolamenti, norme e direttive comunitarie ed extra comunitarie.

Infine, i dati personali dei clienti saranno inseriti negli archivi del Titolare e utilizzati (visto il Provvedimento generale del Garante G.U. 1° luglio 2008 n° 188/C, formulazione 6, punti a, b, c) per l’invio di comunicazioni concernenti prodotti, servizi, novità e promozioni.

Base giuridica del trattamento

I dati personali dei clienti sono trattati o per obbligo di legge (clienti persone fisiche) o per l’esecuzione di adempimenti contrattuali (persone che agiscono in nome e per conto dei clienti persone giuridiche).

Revoca del consenso

Con riferimento all’art.6 del GDPR 679/2016, l’interessato può revocare in qualsiasi momento il consenso eventualmente prestato.

Tuttavia, il trattamento oggetto della presente informativa è lecito e consentito, anche in assenza di consenso, in quanto necessario all’esecuzione di un contratto di cui è parte l’interessato (il rapporto di fornitura di servizi o di prestazioni) o all’evasione di sue richieste.

Rifiuto al conferimento dei dati

I clienti non possono rifiutarsi di conferire al Titolare i dati personali necessari per ottemperare le norme di legge che regolamentano le transazioni e la fiscalità.

Il conferimento di ulteriori loro dati personali potrebbe essere necessario per migliorare la qualità e l’efficienza della transazione.

Pertanto, il rifiuto al conferimento dei dati necessari per legge impedirà l’evasione degli ordini; mentre il mancato conferimento dei dati ulteriori potrà compromettere in tutto o in parte l’evasione di altre richieste e la qualità e l’efficienza della transazione stessa.